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触控被革命 智能语音将成手机发展趋势

日期: 2013-11-29
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在过去的几年里,智能手机功能都得到了空前的提升。不过,一个显见的趋势是,以硬件提升为主导的发展,已经逐渐放缓,并且遭遇瓶颈。在此前的文章中,笔者已经介绍了这的现象,并且认为智能手机未来的竞争方向之一是设计,而无边框设计会是一种趋势。当然,除了在设计方面寻求差异化之外,交互体验的提升,在2015年有望成为智能手机发展的突破口,在这方面,最可能的趋势就是语音。


  自从第一代的iPhone将智能手机的人机交互从键盘转移到触摸之后,人机交互并未出现革命性的改进。必须承认触控操作是过去几年最好的方案,但它是否真的是人机交互的最优方式?答案是否定的,随着技术的改进,人们越来越期待由语音这种人与人之间最自然的沟通体验,转移到人与智能手机之间。

 


语音:人类天生的沟通方式


  语音本就是人类天生的沟通方式,也是获取信息最自然最便捷的方式。尽管触摸屏比起键盘来,已经是人机交互的一种革命,但通过语音来“解放双手”,始终是人们希望在智能手机上进一步改善的方向。


  从智能手机的实际用户体验而言,触控操作是典型的“树状结构”,从根节点出发到子节点,操作路径可能较长,且不易于查找。而语音则是扁平化的,没有任何层级限制,可直达目标,因而更加高效。


  语音操控也可有效避免触控存在的盲区。比如,用户在开车时用触控操作手机便存在安全隐患;在诸如洗衣做饭这样的家务场景,也存在两手无暇顾及手机的情况。当然,智能手机大屏化趋势也给语音带来了机会——目前看来大屏幕的趋势不可逆转,但大屏幕的确会影响操作的便利性。


  当然,上述这些优势并非笔者的发现,事实上语音比触控更有优势可谓业界共识。将语音操控融入手机也绝非新鲜事,早在非智能手机时代就有“语音王”存在,而智能手机发展今天,苹果、谷歌、微软三大巨头也都已经在语音方面拿出来自己的尝试。最引人熟知的是苹果的智能语音助手Siri,这个随着iPhone 4S推出的功能成为那一代产品最大的卖点。不过,有数据显示这一功能的使用率并不高,而之后谷歌和微软推出的Google now、小娜Cortana也是相似的情况。


  一些软件开发商也推出了类似的APP,试图在某些场景或者功能下利用语音实现更好的操控。不过这些语音助手类的应用,大多变成了消遣娱乐的“游戏”,并未成为真正帮助人们操控手机的工具。


  这些尝试不能算做失败,但它们的确都未带来革命性的改变。这其中的原因是多方面的,比如,现有的语音功能过于依赖网络,响应速度并不理想;语音功能所能实现的功能有限,本土化服务资源接入也并不足。


属于语音的时代正在来临


  在这样的行业背景下,之所以将语音操控认为2015年智能手机可能的发展趋势,是因为有终端厂商开始将语音视为智能手机操控的解决方案。


  在笔者看来,语音功能要发展,必须由终端厂商主导,它不能是一个独立的APP,而应该是软硬件结合,深植于系统硬件平台底层的。传统的互联网公司、软件公司主导的语音功能,很难解决硬件方面遇到的挑战,从而导致不同型号的手机在语音识别率、反应速度、功耗方面差异巨大且存在诸多问题。


  更重要的是,即使我们将语音视为新一轮人机交互的革命,也必须意识到语音的发展并不是要放弃其他的操控模式(正如即使触摸屏成为主流,但大多数手机仍需要一些实体按键)。事实上,只有将语音和如触控、体感等其他操控方式结合起来,用户才能得到更好的体验。这些都需要终端厂商在底层进行整合和优化。


  由中兴发起的智慧语音联盟,就是这方面需求突破的范例。这一联盟包括语音处理芯片商(Audience)、语音识别软件商(Nuance)、搜索服务提供商(百度)、内容提供方(高德等)以及中国科学院自动化所等科研机构。中兴希望通过整合行业领先的技术和资源,促进终端语音技术的发展,推动智慧语音的规模化应用和普及。


  网络的发展也是语音功能有望取得突破的重要原因。此前的一些产品尝试已经证明,单独依靠云端或者本地的语音功能,都具有明显的局限性,语音功能只有将本地识别和云端计算结合,才能发挥本地的便捷性和云端大数据的优势,使语音使用更加高效且人性化。2015年4G网络的发展日益完善,会早就语音功能大发展的基础条件。


寻求智能语音的突破口


  当然必须承认,目前的语音操控仍面临很多亟待解决的问题。从基本的技术角度而言,语音降噪性(即不同噪音环境下的识别率)仍需要大幅提升,以实现嘈杂的环境下自然、有效地语音识别;不同口音的识别也是一个挑战,特别是在中国这样方言种类众多的市场,对精准性提出了更高要求。


  另外,目前的语音功能主要还停留在辅助操控方面,可预见的发展方向是实现从唤醒到所有应用的全程语音操控体验,但这距离理想中的“智能语音”还有很大差异。用户真正期待的是和智能终端之间形成“对话”,真正完成人性化的智能处理,而不只是简单的操作。这一点,还需要更强的计算能力和人工智能的发展来支持。


  无论如何,语音之门已经打开,作为人机交互发展的重要方向,它必将真正融入消费者生活,带来整个行业的变革。谁能率先破局,就能冲入价值链的制高点,成为新一轮的信息产业革命的领导者。


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  • 魅族下周或发布5英寸魅蓝/手环/路由器

    【手机中国 新闻】魅蓝note在千元市场取得巨大成功后,魅族再接再厉,将于本月28日举办其2015年首次新品发布会。手机中国已经收到了魅族官方发来的邀请函,邀请函内容显示,本次发布会将主打“智能生态圈”,看来是要和小米全面宣战了。


    邀请函的设计很有意思,其被设计成家里大门的样子,象征着魅族和魅友是一个团结友爱其乐融融的大家庭;另一层含义应该是想要敞开怀抱,构建智能生态圈。



    开启后可以看到富有中国民俗风格的剪纸,分为四个项目,说明本次魅族新品发布会将有四个新品推出。第一个产品主打运动,应该是魅蓝手环或者魅蓝手表;第二个产品应该是魅蓝智能路由器;第三个产品确认是5英寸屏幕的魅蓝手机;第四个和支付宝有关,或许是指纹支付功能。

     


    其实早在魅蓝note发布时,Flyme多媒体就已经在官方微博曝出了魅蓝的超长产品线,包括魅蓝电视、魅蓝平板、魅蓝手表、魅蓝路由器等产品,联想到小米电视、小米路由、小米手环等,魅族这回真是要向小米全面宣战了。

  • 触控被革命 智能语音将成手机发展趋势

    在过去的几年里,智能手机功能都得到了空前的提升。不过,一个显见的趋势是,以硬件提升为主导的发展,已经逐渐放缓,并且遭遇瓶颈。在此前的文章中,笔者已经介绍了这的现象,并且认为智能手机未来的竞争方向之一是设计,而无边框设计会是一种趋势。当然,除了在设计方面寻求差异化之外,交互体验的提升,在2015年有望成为智能手机发展的突破口,在这方面,最可能的趋势就是语音。


      自从第一代的iPhone将智能手机的人机交互从键盘转移到触摸之后,人机交互并未出现革命性的改进。必须承认触控操作是过去几年最好的方案,但它是否真的是人机交互的最优方式?答案是否定的,随着技术的改进,人们越来越期待由语音这种人与人之间最自然的沟通体验,转移到人与智能手机之间。

     


    语音:人类天生的沟通方式


      语音本就是人类天生的沟通方式,也是获取信息最自然最便捷的方式。尽管触摸屏比起键盘来,已经是人机交互的一种革命,但通过语音来“解放双手”,始终是人们希望在智能手机上进一步改善的方向。


      从智能手机的实际用户体验而言,触控操作是典型的“树状结构”,从根节点出发到子节点,操作路径可能较长,且不易于查找。而语音则是扁平化的,没有任何层级限制,可直达目标,因而更加高效。


      语音操控也可有效避免触控存在的盲区。比如,用户在开车时用触控操作手机便存在安全隐患;在诸如洗衣做饭这样的家务场景,也存在两手无暇顾及手机的情况。当然,智能手机大屏化趋势也给语音带来了机会——目前看来大屏幕的趋势不可逆转,但大屏幕的确会影响操作的便利性。


      当然,上述这些优势并非笔者的发现,事实上语音比触控更有优势可谓业界共识。将语音操控融入手机也绝非新鲜事,早在非智能手机时代就有“语音王”存在,而智能手机发展今天,苹果、谷歌、微软三大巨头也都已经在语音方面拿出来自己的尝试。最引人熟知的是苹果的智能语音助手Siri,这个随着iPhone 4S推出的功能成为那一代产品最大的卖点。不过,有数据显示这一功能的使用率并不高,而之后谷歌和微软推出的Google now、小娜Cortana也是相似的情况。


      一些软件开发商也推出了类似的APP,试图在某些场景或者功能下利用语音实现更好的操控。不过这些语音助手类的应用,大多变成了消遣娱乐的“游戏”,并未成为真正帮助人们操控手机的工具。


      这些尝试不能算做失败,但它们的确都未带来革命性的改变。这其中的原因是多方面的,比如,现有的语音功能过于依赖网络,响应速度并不理想;语音功能所能实现的功能有限,本土化服务资源接入也并不足。


    属于语音的时代正在来临


      在这样的行业背景下,之所以将语音操控认为2015年智能手机可能的发展趋势,是因为有终端厂商开始将语音视为智能手机操控的解决方案。


      在笔者看来,语音功能要发展,必须由终端厂商主导,它不能是一个独立的APP,而应该是软硬件结合,深植于系统硬件平台底层的。传统的互联网公司、软件公司主导的语音功能,很难解决硬件方面遇到的挑战,从而导致不同型号的手机在语音识别率、反应速度、功耗方面差异巨大且存在诸多问题。


      更重要的是,即使我们将语音视为新一轮人机交互的革命,也必须意识到语音的发展并不是要放弃其他的操控模式(正如即使触摸屏成为主流,但大多数手机仍需要一些实体按键)。事实上,只有将语音和如触控、体感等其他操控方式结合起来,用户才能得到更好的体验。这些都需要终端厂商在底层进行整合和优化。


      由中兴发起的智慧语音联盟,就是这方面需求突破的范例。这一联盟包括语音处理芯片商(Audience)、语音识别软件商(Nuance)、搜索服务提供商(百度)、内容提供方(高德等)以及中国科学院自动化所等科研机构。中兴希望通过整合行业领先的技术和资源,促进终端语音技术的发展,推动智慧语音的规模化应用和普及。


      网络的发展也是语音功能有望取得突破的重要原因。此前的一些产品尝试已经证明,单独依靠云端或者本地的语音功能,都具有明显的局限性,语音功能只有将本地识别和云端计算结合,才能发挥本地的便捷性和云端大数据的优势,使语音使用更加高效且人性化。2015年4G网络的发展日益完善,会早就语音功能大发展的基础条件。


    寻求智能语音的突破口


      当然必须承认,目前的语音操控仍面临很多亟待解决的问题。从基本的技术角度而言,语音降噪性(即不同噪音环境下的识别率)仍需要大幅提升,以实现嘈杂的环境下自然、有效地语音识别;不同口音的识别也是一个挑战,特别是在中国这样方言种类众多的市场,对精准性提出了更高要求。


      另外,目前的语音功能主要还停留在辅助操控方面,可预见的发展方向是实现从唤醒到所有应用的全程语音操控体验,但这距离理想中的“智能语音”还有很大差异。用户真正期待的是和智能终端之间形成“对话”,真正完成人性化的智能处理,而不只是简单的操作。这一点,还需要更强的计算能力和人工智能的发展来支持。


      无论如何,语音之门已经打开,作为人机交互发展的重要方向,它必将真正融入消费者生活,带来整个行业的变革。谁能率先破局,就能冲入价值链的制高点,成为新一轮的信息产业革命的领导者。


  • 无需邀请 一加手机于20日限时开放购买

    【手机中国 新闻】一加手机上周在国内多个平台已全面开放购买,然而海外用户仍需邀请才能购买。现在有一个好消息,一加表示,在1月20日当天,海外用户无需邀请资格就可订购,有16GB和64GB两个版本可选。不过开放的时间段仅有两个小时。

     

     

    据称,各地开放的时间段分别为:亚洲为香港时间19点-21点,欧洲为格林尼治标准19点-21点,北美为美东时间晚7点-9点。

     

    尽管传闻一加已在开始计划一加2代,不过原版一加手机目前仍是一款受欢迎的产品,需要的用户不妨关注一下。


     

  • 小米收购RIGO Design 苹果新专利

    ·苹果又申请新专利:用iPhone解锁车门

      2月4日消息,苹果近日提交了一项新的专利申请,专利内容为“可向汽车传输一条包含车辆出入凭证的激活信息,从而打开一辆汽车”,也就意味着,苹果的iPhone手机未来可以实现解锁汽车的功能,用户不需要再到处寻找钥匙。

     


     

            此项新专利的美国专利号为8947202,除解锁汽车之外甚至还能发动汽车引擎,而连接方式则是基于蓝牙传输,这对于用户来说提供了很大的便利。美国科技博客Apple Insider报道称,用户可以使用一种配件控制设备,与iPhone配合使用。


     

    ·小米宣布全资收购设计公司RIGO Design

      2月3日下午,小米宣布全资收购收购设计公司RIGO Design,RIGO将作为小米的一个独立部门,创始人朱印担任该部门首席设计师并出任该部门负责人,具体金额未有披露。朱印表示,加入小米后RIGO将不再承接外部业务,未来还将吸纳更多卓越的设计人才,全心打造小米的产品体验,服务好小米用户。

     

     

    ·全球手机季度出货量破5亿 苹果成第二大手机厂商

      美国市场研究咨询机构Strategy Analytics发布最新研究报告,2014年第四季度全球手机出货量首次突破5亿,达到5.15亿台,比去年4.815亿台增长7%。苹果本季度业绩优异,获得14%的市场份额,占据全球手机市场份额第二位。

     

     

    在第四季度手机出货量的增长中,亚洲、非洲和美国市场对3G和4G的需求驱动为之贡献了7%。本季度智能手机占总出货量的7%。2014年全年手机出货量达18亿台,也创下历史新高。


    ·新增蓝绿色 三星Galaxy S6或有四配色

      此前网上曾曝光过Galaxy S6的配置、功能甚至售价等信息,现在外媒Sammobile透露Galaxy S6和Galaxy S Edge将有深蓝、蓝绿、金和白四种不同颜色,如图所示。

     

     

            三星旗舰配深蓝、金和白三种颜色并不稀奇,不过此次该旗舰将新增蓝绿色确实有些让人有些意外。由于该信息并非来自官方,目前还无法辨别真伪,大家不妨看看该事件的进一步发展。


    ·Moto X网上预约破100万 2月5日正式开卖

      1月26日摩托罗拉在北京国家会议中心召开新品发布会,宣布Moto Maker将回归国内市场,并在发布会当天开启了Moto X的网上预约。根据摩托罗拉公布的官方消息,截止到2月1日,Moto X的预约人数已破百万,将于2月5日正式开卖。

     



     

     此次摩托罗拉强势回国国内市场,凭靠以往积累下的口碑和影响力,MOTO X被受用户追捧也在情理之中。预计MOTO X在2月5日正式开卖,又将会是一场拼杀。

     

  • 联想Vibe Z3 Pro谍照曝光 配置惨遭泄露

    手机中国 新闻】随着MWC大会临近,联想旗舰新机Vibe Z3 Pro谍照开始现身网络,配置细节也一并流出。

     

     联想Vibe Z3 Pro谍照曝光

     

            据@博数码透露,该设备搭载顶配骁龙810八核64位芯片,内置4GB超大内存,64Gb容量。同时,它还采用5.5寸2K分辨率屏幕,由于屏幕比前代Z2 Pro(6英寸)有所缩减,电池容量也由之前的4000毫安时减少至3400毫安时。


    联想Vibe Z3 Pro谍照曝光

     

            值得一提的是,该设备还配备1600万像素摄像头,支持光学防抖,并辅以三色三LED补光灯,配备实体拍照按键、静音调节键,运行Android 5.0。


    联想Vibe Z3 Pro谍照曝光


      联想Vibe Z3 Pro还采用玻璃背板和金属框架,边缘稍有弧度,手感应该会很不错。该设备预期于MWC2015大会发布,售价尚未透露。


     

     

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在过去的几年里,智能手机功能都得到了空前的提升。不过,一个显见的趋势是,以硬件提升为主导的发展,已经逐渐放缓,并且遭遇瓶颈。在此前的文章中,笔者已经介绍了这的现象,并且认为智能手机未来的竞争方向之一是设计,而无边框设计会是一种趋势。当然,除了在设计方面寻求差异化之外,交互体验的提升,在2015年有望成为智能手机发展的突破口,在这方面,最可能的趋势就是语音。


  自从第一代的iPhone将智能手机的人机交互从键盘转移到触摸之后,人机交互并未出现革命性的改进。必须承认触控操作是过去几年最好的方案,但它是否真的是人机交互的最优方式?答案是否定的,随着技术的改进,人们越来越期待由语音这种人与人之间最自然的沟通体验,转移到人与智能手机之间。

 


语音:人类天生的沟通方式


  语音本就是人类天生的沟通方式,也是获取信息最自然最便捷的方式。尽管触摸屏比起键盘来,已经是人机交互的一种革命,但通过语音来“解放双手”,始终是人们希望在智能手机上进一步改善的方向。


  从智能手机的实际用户体验而言,触控操作是典型的“树状结构”,从根节点出发到子节点,操作路径可能较长,且不易于查找。而语音则是扁平化的,没有任何层级限制,可直达目标,因而更加高效。


  语音操控也可有效避免触控存在的盲区。比如,用户在开车时用触控操作手机便存在安全隐患;在诸如洗衣做饭这样的家务场景,也存在两手无暇顾及手机的情况。当然,智能手机大屏化趋势也给语音带来了机会——目前看来大屏幕的趋势不可逆转,但大屏幕的确会影响操作的便利性。


  当然,上述这些优势并非笔者的发现,事实上语音比触控更有优势可谓业界共识。将语音操控融入手机也绝非新鲜事,早在非智能手机时代就有“语音王”存在,而智能手机发展今天,苹果、谷歌、微软三大巨头也都已经在语音方面拿出来自己的尝试。最引人熟知的是苹果的智能语音助手Siri,这个随着iPhone 4S推出的功能成为那一代产品最大的卖点。不过,有数据显示这一功能的使用率并不高,而之后谷歌和微软推出的Google now、小娜Cortana也是相似的情况。


  一些软件开发商也推出了类似的APP,试图在某些场景或者功能下利用语音实现更好的操控。不过这些语音助手类的应用,大多变成了消遣娱乐的“游戏”,并未成为真正帮助人们操控手机的工具。


  这些尝试不能算做失败,但它们的确都未带来革命性的改变。这其中的原因是多方面的,比如,现有的语音功能过于依赖网络,响应速度并不理想;语音功能所能实现的功能有限,本土化服务资源接入也并不足。


属于语音的时代正在来临


  在这样的行业背景下,之所以将语音操控认为2015年智能手机可能的发展趋势,是因为有终端厂商开始将语音视为智能手机操控的解决方案。


  在笔者看来,语音功能要发展,必须由终端厂商主导,它不能是一个独立的APP,而应该是软硬件结合,深植于系统硬件平台底层的。传统的互联网公司、软件公司主导的语音功能,很难解决硬件方面遇到的挑战,从而导致不同型号的手机在语音识别率、反应速度、功耗方面差异巨大且存在诸多问题。


  更重要的是,即使我们将语音视为新一轮人机交互的革命,也必须意识到语音的发展并不是要放弃其他的操控模式(正如即使触摸屏成为主流,但大多数手机仍需要一些实体按键)。事实上,只有将语音和如触控、体感等其他操控方式结合起来,用户才能得到更好的体验。这些都需要终端厂商在底层进行整合和优化。


  由中兴发起的智慧语音联盟,就是这方面需求突破的范例。这一联盟包括语音处理芯片商(Audience)、语音识别软件商(Nuance)、搜索服务提供商(百度)、内容提供方(高德等)以及中国科学院自动化所等科研机构。中兴希望通过整合行业领先的技术和资源,促进终端语音技术的发展,推动智慧语音的规模化应用和普及。


  网络的发展也是语音功能有望取得突破的重要原因。此前的一些产品尝试已经证明,单独依靠云端或者本地的语音功能,都具有明显的局限性,语音功能只有将本地识别和云端计算结合,才能发挥本地的便捷性和云端大数据的优势,使语音使用更加高效且人性化。2015年4G网络的发展日益完善,会早就语音功能大发展的基础条件。


寻求智能语音的突破口


  当然必须承认,目前的语音操控仍面临很多亟待解决的问题。从基本的技术角度而言,语音降噪性(即不同噪音环境下的识别率)仍需要大幅提升,以实现嘈杂的环境下自然、有效地语音识别;不同口音的识别也是一个挑战,特别是在中国这样方言种类众多的市场,对精准性提出了更高要求。


  另外,目前的语音功能主要还停留在辅助操控方面,可预见的发展方向是实现从唤醒到所有应用的全程语音操控体验,但这距离理想中的“智能语音”还有很大差异。用户真正期待的是和智能终端之间形成“对话”,真正完成人性化的智能处理,而不只是简单的操作。这一点,还需要更强的计算能力和人工智能的发展来支持。


  无论如何,语音之门已经打开,作为人机交互发展的重要方向,它必将真正融入消费者生活,带来整个行业的变革。谁能率先破局,就能冲入价值链的制高点,成为新一轮的信息产业革命的领导者。


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